Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

ALICI: Web sitesine üye olan veya misafir olarak alışveriş yapan gerçek/tüzel kişi. (Sipariş formunda belirtilen isim, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.)

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, ALICI'nın SATICI'ya ait pinkypartisus.com adresinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET

Sözleşme konusu ürün/hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş sayfasında gösterilmektedir. Sipariş tamamlandığında ALICI, bu bilgileri onaylamış sayılır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

• ALICI, sipariş vermeden önce ürün bilgilerini, fiyatını ve teslimat koşullarını incelediğini kabul eder.
• SATICI, stok tükenmesi veya force majeure durumunda siparişi iptal edebilir; bu halde ödeme 3 iş günü içinde iade edilir.
• Fiyatlar KDV dahildir ve herhangi bir zamanda değiştirilebilir; değişiklik onaylanmış siparişleri etkilemez.
• Ürün görselleri temsili olup renk monitöre göre farklılık gösterebilir.

MADDE 5 – TESLİMAT

• Teslimat, sipariş formunda belirtilen adrese yapılır.
• Ödeme onayından itibaren ürünler 3–7 iş günü içinde kargoya verilir.
• Kargo süresi, anlaşmalı kargo firmasına ve teslimat bölgesine göre değişebilir.
• Kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir.
• Ürün hasarlı veya eksik teslim edilmişse ALICI, teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde SATICI'ya bildirim yapmalıdır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

• SATICI'ya e-posta (pinkypartisus@gmail.com) yoluyla bildirim yapılmalıdır.
• Ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olarak iade edilmelidir.
• İade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.
• SATICI ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ödemeyi iade eder.

Cayma hakkı kullanılamaz: Kişiye özel üretilen, baskılı veya kişiselleştirilmiş ürünler; hijyen gerekçesiyle iadesi mümkün olmayan ürünler.

MADDE 7 – İADE VE DEĞİŞİM

İade ve değişim koşulları için İade & Değişim sayfamızı inceleyiniz. İade kabul edilen ürünlerin bedeli, ürünün SATICI'ya ulaşmasının ardından 14 iş günü içinde ALICI'nın ödeme yöntemiyle iade edilir.

MADDE 8 – GİZLİLİK

Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamız çerçevesinde 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Verileriniz üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşılmaz.

MADDE 9 – ÖDEME

Ödemeler iyzico altyapısı aracılığıyla güvenli biçimde gerçekleştirilmektedir. Kabul edilen ödeme yöntemleri: Kredi Kartı (Visa, Mastercard), banka havalesi. Kredi kartı bilgileriniz SATICI tarafından saklanmaz.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyetleri'ne, parasal sınırı aşan durumlarda İstanbul (Beylikdüzü) Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir. Şikayetlerinizi tuketicisikayetleri.gov.tr adresinden de iletebilirsiniz.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişi tamamlamadan önce işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder. Sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer.